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治疗沟通的例子

交流是个人之间分享信息。它可以通过口头、书面或肢体语言传播。治疗性沟通是卫生专业人员用来促进与患者讨论的一种工具

重申

重复病人说过的话表明护士已经倾听并理解了他所说的话。这也可能让患者对自己的情况有一个新的看法。

病人:“我再也不能用这个电动轮椅了!”护士:“你担心你不能使用新轮椅上的设备。”

  • 重复病人说过的话表明护士已经倾听并理解了他所说的话。
  • 护士:“你担心你不能在新轮椅上使用这些设备。

开放式的问题

抑郁症的治疗性沟通

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在这种情况下,精神病医生会问病人一个开放式的问题,以便有机会得到广泛的回答。与封闭式问题不同的是,这种沟通方式避免了判断的感觉,并允许病人说出关于这个话题的真实想法。

精神病医生:“你和你母亲的关系怎样?”病人:“她对我很糟糕,但对我哥哥很好,我是那个想讨好她的人。”

封闭式问题在这种情况下可能是非治疗性的:

精神病医生:“你和你母亲的关系好吗?”病人:“还好。”

  • 在这种情况下,精神病医生会问病人一个开放式的问题,以便有机会得到广泛的回答。
  • 在这种情况下,封闭式问题可能是非治疗性的:精神病医生:“你和你母亲的关系好吗?”

声明的观察

当治疗师注意到病人没有谈论他的感觉时,他可能会做一个观察。NurseReview.org解释说,这可能有助于病人用语言表达自己的感受。

治疗师:“你今天好像生你儿子的气。”病人:是的,他告诉别人我疯了,真的很伤我的心。他以为他是谁?我每天工作12个小时供他上学,现在他却这样对我。”

  • 当治疗师注意到病人没有谈论他的感觉时,他可能会做一个观察。

验收

治疗性沟通技巧表

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医生可以使用语言和非语言暗示来表达对病人感觉的无条件接受。这能让病人感到被理解,并舒服地继续解释她的感觉。不与病人的观点争论,让她有机会充分考虑问题,而不感到防御。

病人:“我丈夫把我送进疗养院,我太失望了。”医生:“我明白了。”医生和病人进行眼神交流,然后点了点头。病人:“我想我能理解。他的关节炎让他很痛苦,这让他很难照顾我。”

  • 医生可以使用语言和非语言暗示来表达对病人感觉的无条件接受。
  • 不与病人的观点争论,让她有机会充分考虑问题,而不感到防御。

沉默

圣玛丽山学院的教职员工迈克尔·日乔维茨(Michael Zychowicz)解释说,保持沉默能让病人有机会思考自己的想法

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